TSC pentru cumparatori
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (továbbiakban: ÁSZF)
Az Ouroffset Ltd. és az iCC – CO2 Neutral Card kártyabirtokosok közötti Szerződés
Hatályos: 2013-09-15-től.
1. Preambulum
A OurOffset Ltd. egy nemzetközi területen, elsősorban a környezettudatos vállalkozások vásárlói közösségét üzemelteti, amelyen belül a résztvevőknek (a továbbiakban: Kártyabirtokosok) lehetőségük nyílik arra, hogy a OurOffset Ltd. általi rendszeren belül kedvezményes vásárlásokat vagy a rendszer általi előnyöket igénybe vegyék. (a továbbiakban: iCC- CO2 Neutral Card rendszer).
A termékek beszerzése, szolgáltatások igénybevétele (továbbiakban: vásárlás) közvetlenül a Kártyaelfogadóknál (a továbbiakban: Kártyaelfogadó) történik. A OurOffset Ltd. és a Kártyabirtokos közötti jelen ÁSZF által a Kártyabirtokos számára lehetőség nyílik arra, hogy a OurOffset Ltd. által üzemeltetett iCC – CO2 Neutral Card rendszert használja.
A Kártyabirtokosok és a OurOffset Ltd. között létrejött jogviszonyra a jelen Általános Szerződési Feltételek, illetve annak mindenkori mellékleteinek (továbbiakban: ÁSZF) feltételei az irányadóak, melyek létrejöttét a Kártyabirtokos a kártya átvételekor jóváhagyólag elfogadja.
A OurOffset Ltd. által kibocsátott kedvezménykártya termék értékesítésnek minősül.
2. A szolgáltató neve, címe
Név: OurOffset Ltd.
Székhely: Trinity House, Victoria, Mahé, Seychelles
Cégjegyzékszám: 128550
Képviseletre jogosult: Rampasek László CEO
E-mail: [email protected]
Web: www.co2neutralcard.com
3. Felügyeleti szervek elérhetőségei magyarországon
Fogyasztóvédelmi kérdésekkel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) Fogyasztó-kapcsolati Iroda (cím: 1052 Budapest, Városház u. 7.; telefonszám: 1/459-4800; fax: 1/411-0116; www.nfh.hu) foglalkozik.
A Gazdasági Versenyhivatalhoz (GVH) (1054 Budapest, Alkotmány u. 5.; levelezési cím: 1245 Budapest, Pf. 1036., telefonszám: 1/472-8900; fax: 1/472-8905; www.gvh.hu) a fogyasztók megtévesztése, a fogyasztók választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszerek alkalmazása, a gazdasági erőfölénnyel való visszaélés kérdéseiben.
4. Jogszabály, érvényesség
A Magyar Jog rendelkezései az irányadóak. A Polgári Törvénykönyv (Ptk.), szerződésekre vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni. Az ÁSZF, és annak mindenkori módosításai a OurOffset Ltd. által közzétett időpontban lépnek hatályba. Az ÁSZF mindaddig hatályban marad, amíg módosításra nem kerül, illetve amíg a OurOffset Ltd. a szolgáltatás nyújtására jogosult.
5. Fogalmak
Kártyaelfogadó: az a jogi személyiségű vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéni vállalkozó, amely Szerződés alapján jogviszonyt létesít a OurOffset Ltd.-vel, és a OurOffset Ltd. vásárlói részére a Szerződésben meghatározott előnyt biztosítja termékeinek vásárlásakor, szolgáltatásainak igénybe vételekor.
A iCC – CO2 Neutral Card rendszere: A iCC – CO2 Neutral Card olyan szolgáltatás, amely keretében a kártyabirtokos a kártya felmutatásával jogosult a iCC – CO2 Neutral Card Kártyaelfogadó által nyújtott minősített és rögzített előnyöket élvezni. Továbbá jogosult az EDC-logót elfogadó kártyaelfogadó helyeken a iCC – CO2 Neutral Card EDC-logója által nyújtott kedvezményeket igénybe venni vásárlásainál. A rendszer célja, hogy folyamatosan bővülő Kártyaelfogadóin keresztül, megkülönböztethető előnyöket nyújtson a kártyabirtokosok számára.
Vásárló: az a jogi személyiségű vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéni vállalkozó vagy természetes személy, aki a OurOffset Ltd.-től vásárolt iCC – CO2 Neutral Card plasztik kártyával rendelkezik, és ezt az érvényes kártyát a Kártyaelfogadónál felmutatja, és ezt a vásárlási eseményt, szolgáltatás igénybevételt az Kártyaelfogadó dokumentálja.
6. Adatközlés
6.1 Amennyiben a Kártyabirtokos címének, e-mail címének változását nem jelenti be a OurOffset Ltd.-nek, úgy ezen közlésig a OurOffset Ltd. által az utolsó ismert címre, e-mail címre küldött küldeményeket a OurOffset Ltd. kézbesítettnek tekintheti, illetve a OurOffset Ltd. nem vállal semminemű felelősséget azért, hogy nem tudja időben kézbesíteni a leveleket a Kártyabirtokos részére járó küldeményeket, mert a Kártyabirtokos utolsó bejelentett címéről a küldemények „ismeretlen helyre költözött” vagy egyéb olyan postai jelzéssel érkeznek vissza, amely a kézbesítés meghiúsulását igazolják. Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy a OurOffset Ltd. nem köteles semmi olyan jellegű jogcselekményt megtenni, amelyek a Kártyabirtokos megváltozott adatainak felkutatására irányul. Ugyanezen szabály, alkalmazandó a Kártyabirtokos által utoljára bejelentett mobiltelefonszáma, ill. e-mail címének változása esetén is.
7. A OurOffset Ltd. jogai és kötelezettségei
7.1. Kártyabirtokosnak tilos valótlan tény állításával vagy híresztelésével, illetőleg valós tény hamis színben történő feltüntetésével más Kártyabirtokos, vagy a OurOffset Ltd. jó hírnevét, vagy hitelképességét sérteni, vagy veszélyeztetni. Hírnévrontásnak minősül különösen:
• a más Kártyabirtokost, vagy a OurOffset Ltd.-t, annak működését, piaci szerepét lekicsinylő, üzleti és szakmai megbízhatóságát kétségbe vonó kijelentés,
• olyan tény állítása, amely nem, vagy csak a másik Kártyabirtokosjelentős és méltánytalan érdeksérelme árán ellenőrizhető,
• a más Kártyabirtokosra, vagy a OurOffset Ltd.-re vonatkozó olyan adat, vagy információ híresztelése, amely alkalmas lehet a másik Kártyabirtokos, vagy a OurOffset Ltd. bizalmának megingatására.
Tilos üzleti titkot tisztességtelen módon megszerezni, felhasználni, vagy az érintett hozzájárulása nélkül nyilvánosságra hozni. Üzleti titoknak minősül minden olyan, a másik Kártyabirtokos, vagy a OurOffset Ltd. tevékenységéhez, érdekköréhez kapcsolódó adat, információ, tény vagy megoldás, amelynek titokban maradásához az érintettnek érdeke fűződik.
8. Panaszkezelés
8.1 A Panasz bejelentése
A panaszosnak módjában áll a iCC – CO2 Neutral Card működésével kapcsolatban panaszát eljuttatni a [email protected] e-mail címre. A panaszokat csak és kizárólag írásos formában tudja elfogadni a OurOffset Ltd.
8.2. A Panaszos általában a Kártyabirtokos, azonban Panaszosnak tekintendő minden olyan személy is, aki a OurOffset Ltd. eljárását nem valamely konkrét szolgáltatással, hanem egyéb, a szolgáltatással összefüggő tevékenységével kapcsolatban (például reklám) kifogásolja. Panasznak minősül a OurOffset Ltd. tevékenységével, szolgáltatásával szemben felmerülő minden olyan egyedi kérelem vagy reklamáció, amelyben a panaszos a szervezet eljárását kifogásolja és azzal kapcsolatban konkrét, egyértelmű igényét megfogalmazza. Észrevételnek minősül a OurOffset Ltd. tevékenységével, szolgáltatásával kapcsolatban felmerülő minden olyan észrevétel, amely adott jogszabályi és szerződési feltételek között nem kifogásolható, azonban a OurOffset Ltd. szolgáltatási színvonalának emelkedéséhez vezethet. A panaszkezelési vizsgálat befejezését követően a panaszost 3 munkanapon belül írásban tájékoztatja.
9. Működési szabályok
9.1. A OurOffset Ltd. az Kártyaelfogadókkal Kártyaelfogadói megállapodásokat kötött, amelyek a Kártyabirtokos számára lehetőséget adnak arra, hogy ezeknél az Kártyaelfogadóknál árut vásároljanak, illetőleg szolgáltatásokat vegyenek igénybe. A OurOffset Ltd. törekszik ezen Kártyaelfogadók körét mindinkább kibővíteni. Az aktuális Üzleti partnerkör a iCC – CO2 Neutral Card weboldalán megtekinthető. Kártyabirtokos abban az esetben sem jogosult a OurOffset Ltd.-vel szemben fellépni, amennyiben a Kártyabirtokos igénye szerinti áru beszerzése vagy szolgáltatás igénybevétele bármely okból meghiúsul vagy az Kártyaelfogadó fizetésképtelenné válik vagy hibásan teljesít.
A OurOffset Ltd.-vel szemben abban az esetben sem jogosult fellépni a Kártyabirtokos, amennyiben a Kártyaelfogadó szolgáltatása, teljesítése nem szerződésszerű, vagy az ellehetetlenül, a Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy az adott termékértékesítés és/vagy szolgáltatásnyújtás tekintetében jogviszony kizárólag közte és az Kártyaelfogadó között jön létre. Ezen okra is tekintettel, amennyiben a termékpartner hibásan teljesít, nem teljesít, egyéb szerződésszegést követ el.
9.2. A iCC – CO2 Neutral Card kártya arra szolgál, hogy a vásárlói adatok leolvasása és ellenőrzése lehetséges legyen fizetésre, teljesítésre (mint egy bankkártyát) nem lehet felhasználni. Kártyabirtokos a számla kifizetését megelőzően átadja a kártyát a Kártyaelfogadónak, aki ellenőrzi a kártyán található lényeges vásárlói adatokat, ezt követően a OurOffset Ltd.-vel megállapodott feltételek alapján a Kártyabirtokos megkapja az őt megillető kedvezményeket. A iCC – CO2 Neutral Card kártya, a kiállítástól számított egy évig érvényes és postai úton vehető át.
Amennyiben a iCC – CO2 Neutral Card kártya kicserélése szükségessé válik (pl. megrongálódott), úgy a Kártyabirtokos a OurOffset Ltd. hirdetményében szereplő mindenkori kártya árát köteles megfizetni a OurOffset Ltd. részére, kivéve amennyiben a kártya kicserélésére a OurOffset Ltd.-nek felróható ok miatt került sor.
9.3. Kártyabirtokost a jelen ÁSZF alapján megillető előnyök részletezése megtalálható a iCC – CO2 Neutral Card-weboldalán. Mivel a Kártyaelfogadókkal megkötött szerződési feltételek változhatnak, erre tekintettel a Kártyabirtokos kifejezetten tudomásul veszi, hogy a biztosított előnyök érvényesítése, az adott Kártyaelfogadóval megkötött szerződésnek a vásárlás időpontjában hatályos feltételei alapján történik.
10. Felelősségi szabályok
10.1. A OurOffset Ltd.-t semminemű felelősség abból fakadóan nem terhelheti, hogy a Kártyabirtokosnak felróható okból harmadik személy, az adatokkal visszaélt a Kártyabirtokos hátrányára.
10.2. A OurOffset Ltd. nem vállal szavatosságot, garanciát vagy egyéb felelősséget az www.co2neutralcard.com internet portál állandó hozzáférhetőségéért. Az olyan károkért, melyek abból keletkeztek, hogy a fenti eszköz nem áll rendelkezésre és az ezen okból keletkező károk nem a OurOffset Ltd. szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartására vezethetőek vissza, a OurOffset Ltd. semmilyen felelősséget nem vállal.
11. Szolgáltatási zavarok és a Kártyaelfogadó hibájából keletkezett károk
11.1. Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy a Kártyaelfogadónál lévő áruk és szolgáltatások kizárólagosan a mindenkori Kártyaelfogadótól erednek, erre tekintettel a Kártyaelfogadó teljesítéséért, magatartásáért a OurOffset Ltd. nem vállal semminemű kötelezettséget, vagy felelősséget.
11.2. Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy a mindenkori szerződéses jogviszony a Kártyaelfogadó áruértékesítési, vagy szolgáltatásnyújtási tevékenysége során, kizárólagosan az üzletpartner, és a Kártyabirtokos között jön létre, ezen jogviszonynak az alanya vagy résztvevője semmilyen jogcímen a OurOffset Ltd. nem lesz. Jelen ÁSZF alapján a Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy az üzletpartner szerződéses kötelezettsége megszegése esetén (hibás teljesítés, késedelmes teljesítés, nem-teljesítés, a teljesítés lehetetlenülése a termékpartnernek felróható okból stb.) a Kártyabirtokos bármiféle igényt kizárólag csak az üzletpartnerrel szemben támaszthat, a Kártyabirtokosa fenti igényt semmilyen jogcímen nem jogosult a OurOffset Ltd. felé továbbhárítani vagy közvetlenül a OurOffset Ltd.-vel szemben fellépni.
11.3. Kártyabirtokos a fentiek alapján tudomásul veszi, hogy a fenti okok valamelyikének bekövetkezése esetén nem tarthat igényt a teljes vagy részleges visszatérítésére vagy készpénzfizetésre a OurOffset Ltd.- vel szemben.
12. Adatfeldolgozás és adatátvitel
12.1. A OurOffset Ltd. a iCC – CO2 Neutral Card szolgáltatás keretében feldolgozza és tárolja a Kártyabirtokos bizonyos adatait. (lásd. Adatvédelmi szabályzat) A OurOffset Ltd. a megszerzett és feldogozott adatokat kizárólag a Kártyabirtokos azonosításának, illetve adatainak ellenőrzése, a rendszer folyamatos és hibátlan üzemeltetése céljából használhatja fel – az alábbi kivételekkel – a törvényi korlátok figyelembevételével.
A OurOffset Ltd. megteszi a megfelelő intézkedéseket annak érdekében, hogy biztosítsa mindazon adatok és információk bizalmas kezelését, melyeket közvetlenül a Kártyabirtokostól, vagy a Kártyabirtokos nevében eljáró személytől tudott meg, illetve amelyek a jelen ÁSZF keretében jutottak a tudomására és amely adat, információ nyilvánosságra hozásához vagy harmadik személy részére történő továbbadásához a Kártyabirtokos jelen ÁSZF alapján nem járult hozzá, illetve ezen túlmenően előzetesen írásban nem járult hozzá. A OurOffset Ltd. ebben a tekintetben betartja a személyes adatok védelméről szóló mindenkori jogszabályi rendelkezéseket. (Jelenleg az 1992. évi LXIII tv.)
12.3. Kártyabirtokos jelen megállapodás aláírásával kifejezetten hozzájárulását adja ahhoz, hogy adatait a OurOffset Ltd. kezelje, a iCC – CO2 Neutral Card kártyák adatainak feltöltése, rendszerbe történő feldolgozás tekintetében.
12.4. Az ÁSZF-nek a OurOffset Ltd. által foganatosított módosítási javaslatai, minden esetben hatályosnak és a Kártyabirtokos által jóváhagyottnak tekintendők. A Bl Kft. a Kártyabirtokost értesíti az ÁSZF változásáról a www.co2neutralcard.com weblapon, illetve, amennyiben rendelkezésére áll a Kártyabirtokos e-mail címére küldött felhívással is.
13. Egyéb rendelkezések
13.1. Kártyabirtokos, az alábbiak figyelembe vételével – már jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a OurOffset Ltd. a Kártyabirtokos adatait átadja a DiscountClub Kft (cégjegyzékszám: 01-09-886114) számára. A OurOffset Ltd. szerződéses jogutódlás esetén köteles ezen tényt legalább a jogutódlás létrejöttét megelőző 30 napon belül a OurOffset Ltd. weboldalán közzétenni.
13.2. A jelen jogviszonyra, az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az adott ország joga, különösen a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
